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★関西地区用の運賃表等はこちら | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
○運賃・料金表(九州・愛媛地区用) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(H26.-4.-1改定) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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・特定区間の普通運賃表 別大ライトレール線及び大分ライトレール環状線内をご利用になる場合は、上記の運賃にかかわらず、下記の運賃表を適用します。 大分ライトレール環状線内の各駅間(他線の駅から・までの場合は同線への乗換駅)の営業キロは、実際の乗車区間にかかわらず、同区間内で最も短くなる 営業キロにより計算します。 ただし、天神久大線「大分」から「稙田」間、および大宮線「大分」から「下郡」間を経由した営業キロにより計算した運賃の方が安くなる場合は、実際の乗車区間に かかわらず、同運賃を適用します。
(例) 大分から岩田町まで…長浜経由、末広町経由のいずれも長浜経由の営業キロにより計算した運賃100円を適用。 |
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・特定区間の上限運賃 下記の区間内をご利用になる場合の運賃は、上記の営業キロにより計算した運賃が下記の上限運賃を超える場合、下記の上限運賃を適用します。
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・特定区間の運賃計算 下記左欄の区間をご利用になる場合の運賃は、実際に乗車した区間の営業キロにかかわらず、同区間の営業キロを下記右欄の指定キロに読み替えて計算します。 特急料金は、実際に乗車した区間の営業キロにより計算します。
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・特定区間の加算運賃 下記左欄の区間をご利用になる場合は、上記の運賃に下記右欄の加算運賃を加えます。
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・運賃計算の特例 特定の分岐区間に対する区間外乗車の特例 次の各区間をご利用になる場合は[ ]内の区間のkm数は含めないで計算します。同区間内では途中下車できません。 (1)天神久大線「高宮」以南の各駅と天神筑大線「東高宮」以東の各駅との相互間 [平尾から福岡] (2)大宮線「末広」以南の各駅とほうよ海道線「宮河内」以東の各駅との相互間 [松岡から大分] (3)天神筑大線「椎田ひなこ」以西の各駅と天神北九州線「椎田」以北の各駅との相互間 [松江から中津] (4)天神北九州線「行橋」以南の各駅と同線「北九州空港」駅との相互間 [朽網から下曾根] (5)ほうよ海道線「土居田」以西の各駅と同線「生石」以西の各駅との相互間 [土橋から松山] |
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○きっぷのルール | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
● 普通乗車券 列車に乗車するために必要な券です。 同じ駅を2回以上通らない限り、1枚の乗車券で発売します。同じ駅を2回以上通る経路の場合は、最初に2回通ることになる駅までの乗車券を発売します。 |
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・発売日 原則としてお乗りになる日から有効な乗車券を発売します。指定券と同時にお求めの場合は1カ月前から発売します。 |
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・発売範囲 原則としてお申込みの駅からお乗りになる乗車券を発売しますが、指定券と同時にお求めの場合は、どの駅からの乗車券でも発売します。 |
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・有効期間 片道の営業キロが0〜100km以内は1日、101〜200km以内は2日、200km超は200km毎にさらに1日ずつ加算。(500kmの場合は4日間有効) 往復普通乗車券(101km以上のものに限る)の有効期間は片道普通乗車券(上記)の2倍 |
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・おとなとこども 「おとな」…12歳以上(小学生(小学校卒業月の月末までを含む)は「こども」扱い) 「こども」…6歳以上12歳未満(小学校入学前は「幼児」扱い) 「幼児」…3歳以上6歳未満 「乳幼児」…3歳未満 |
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・「幼児」・「乳幼児」の運賃・料金 「幼児」・「乳幼児」は原則として無料ですが、下記の場合は「こども」の運賃・料金が必要です。 (1)「おとな」または「こども」1名に同伴される「幼児」の人数が2人を超える場合の超えた人数の運賃・料金 (2)「幼児」「乳幼児」が1人で指定席・グリーン席・自由席(特急に限る)・寝台等を利用する場合の料金 (3)「幼児」が単独で旅行する場合の運賃・料金 |
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・途中下車 「途中下車」とは、旅行途中(乗車券の区間内)の駅でいったん改札口の外に出ることをいいます。 次の例外を除き、乗車券は、後戻りしない限り何回でも途中下車することができます。 (例外) 無人駅で乗車し、無人駅で下車する場合(乗車券を所持している場合を除く) 片道の営業キロが100km以内の乗車券 ICカード(WEica)(定期券区間内を除く) 回数券 指定席券、グリーン券、寝台券、特急券等、あらかじめ乗車できる回数が1回に制限されているきっぷ 「市内」発着のきっぷは、それぞれ同じ「市内」内では途中下車できません。 →ただし、発駅と同じ「市内」で途中下車する場合、乗車駅から下車駅までの普通運賃を別途お支払いいただいた場合は、再度ご利用いただけます。 |
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・割引乗車券 (1)学生割引乗車券 中学校・高校・大学・専修・各種学校の学生・生徒の方で、ご利用区間の片道の営業キロが101km以上ある場合は、運賃のみ2割引します。 乗車券購入時に、学校が発行する「学生・生徒旅客運賃割引証」を窓口へお出しください。(ない場合は割引できません。) 10円未満のは数は切り捨てます。 (2)回数乗車券 九州地区(愛媛含む)では、普通回数券のみ発売します。 a. 普通回数券 200km以内の区間で、区間の両端の駅でのみ発売します。 11枚つづり(発売日より3ヵ月間有効)のものを、片道運賃の10倍のねだんで発売します。 1枚ずつ使用できますが、おとな1人(またはこども2人まで)が片道利用するために1枚必要です。 区間内のどの駅からでも乗車できますが、途中下車はできません。下車駅から先は、使用したきっぷは無効になります。 きっぷに記載された駅区間以外の駅で下車する場合は、その区間の外に出る直前の駅から下車駅までの片道運賃を別途お支払いいただきます。 (例)福岡(天神)駅から甘木駅までの普通回数券の場合 ・薬院駅や大橋駅などからも乗車できます。 ・天神久大線のみを利用して久留米駅で下車した場合、二日市駅から久留米駅までの片道運賃を別途いただきます。 (使用中の普通回数券は使用済みになります。) ・甘木駅を経由して久留米駅で下車した場合、甘木駅から久留米駅までの片道運賃を別途いただきます。(使用中の普通回数券は使用済みになります。) ・天神久大線久留米駅を経由して甘木駅で下車した場合、二日市駅から久留米駅を経由して甘木駅までの片道運賃を別途いただきます。 (ただし、事故などにより列車が運転できない場合は上記と異なる取り扱いを行う場合があります。) (3)団体割引乗車券 駅係員にお問い合わせください。 |
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● 特急料金 特急料金には、指定席特急料金と自由席特急料金があります。 特急料金は、列車ごとに実際にご乗車の区間の営業キロ(1キロ未満の端数は切り上げ)に基づいて計算します。 |
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・発売開始日と発売時間 ご利用になる列車が、始発駅を発車する日の1カ月前(前月の同じ日)の10時から駅や旅行会社の窓口で一斉に発売します。前月の同じ日がない場合は、始発駅 を発車する日と同月の1日の10時から発売します。発売開始後の指定券は駅や旅行会社の窓口営業時間中発売しています。指定券は、各窓口営業時間内にお買い 求めください。ただし、窓口営業時間内であっても指定券を発売していない時間帯があります。特に夜行列車など、早朝や深夜にご乗車になるお客さまは前もってお買 い求めください。 |
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・有効期間 指定席特急券は、指定された列車の座席のみ有効です。 自由席特急券は、1つの列車に1回限り、あらかじめ指定した有効期間開始日当日限り有効です。 なお、自動券売機では、購入日当日限り有効の券のみ発売します。 |
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● 定期券 ・定期券の種類・有効期間 (1)通勤定期券 1ヵ月・3ヵ月・6ヵ月の3種類があります。 お求めの際に、勤務先の証明などは不要です。 (2)通学定期券 1ヵ月・3ヵ月・6ヵ月の3種類があります。 お求めの際は、指定された学校が発行した「通学定期券購入兼用学生証明書」または「通学証明書」が必要です。 なお、小学生用は所定の通学定期券額の半額(10円未満の端数は切り捨て)です。 (3)定期券の有効期間 定期券の有効期間は、券面に記載された通用期間開始日から起算して、1ヵ月定期の場合は1ヵ月後の、3ヵ月定期の場合は3ヵ月後の、6ヵ月定期の場合は 6カ月後の、同日の前日までとなります。 ○ヵ月後の同日がない場合は、有効期間の末日を○ヵ月後の月末日とします。 ・定期券の発売 定期券は、購入を希望される区間内の駅(無人駅を除く)で発売します。 購入を希望される区間内の駅に無人駅しかない場合は、近隣の有人駅で発売します。 定期券は、ICカード「WEica」定期券のみ発売します。(磁気定期券は発売いたしません。) ICカード「WEica」をお持ちでない場合は、定期券購入時にデポジット500円をお支払いいただきます。(ICカード「WEica」返却時にデポジット500円はお返しします。) 新規でお求めになる定期券は、通用期間開始日の7日前から発売します。 継続してお求めの定期券は、お持ちの定期券の有効期間の末日の14日前から発売します。 定期券の購入時のみ、クレジットカードを使用することができます。(クレジットカードの種類により、使用できない場合があります。) 定期券購入のため、定期券を発売していない駅から定期券発売駅まで乗車される場合、券売機等で最寄りの定期券発売駅までの乗車券をお買い求めください。 (無人駅から乗車される場合は、整理券(または乗車駅証明書)をお取りください。) 最寄りの定期券発売駅の改札口で駅係員にお申し出ください。定期券購入連絡票をお渡しします。 無人駅から乗車された場合は、一旦運賃をお支払いいただきます。 定期券購入後に定期券発売所にて、定期券購入連絡票と引き換えに運賃を無手数料で払い戻しいたします。 また、お帰り用のきっぷ(定期券購入済乗車票)も発行いたします。定期券購入済乗車票は、定期券購入日当日限り使用できます。 ・注意点 定期券は、券面記名のご本人に限りご利用になれます。また、券面区間外のご利用は、別途その区間に対する普通運賃が必要です。 通学定期券は、指定学校へ学習単位取得を目的として通学するために発行される乗車券となりますので、学校が証明した通学区間【ご自宅最寄駅〜学校最寄駅 (原則として最短経路)】に限りお求めになれます。クラブ活動・アルバイト・就職活動等では通学定期券を購入できません。 お求めになる通学定期券の通用期間終了日が翌年度4月30日を越える場合は、新年度有効の通学証明書が必要です。 (通用開始日が11月2日以降の6か月定期券、および2月2日以降の3か月定期券は購入できません。) ただし、3月以降に新たに発行された購入時点で有効な通学証明書、または有効期限を延長された通学定期券購入兼用の学生証をご用意いただければ、6か月 定期券・3か月定期券をお求めになれます。 |
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● きっぷの変更(乗り越しを含む) ・乗車券の変更 (1)使用開始前の変更 使用開始前の乗車券は、有効期間内または有効期間の開始日前であれば、1回に限り同じ種類のきっぷに変更することができます。 手数料はかかりません。 差額は精算します。 定期券、回数券、割引きっぷ類は原則として変更できません。 2回目の変更は、いったん払い戻してから(払戻手数料が必要です。)、新たに乗車券を購入します。 (2)使用開始後の変更 乗り越しの場合は、乗り越し区間の運賃をお支払いください。 ただし、普通乗車券で乗車した場合で、もとの乗車券の営業キロが100キロ以内で、乗り越し区間の営業キロが100キロ以内の場合は、新旧の運賃の差額をお支 払いください。 経路や行き先変更の場合は、変更区間の運賃と、使わない区間の運賃とを比較して、不足額があればお支払いください。 過剰額が出た場合の払い戻しは行いません。 「市内」着となる乗車券で乗り越しの場合は、乗り越す駅の方向にあるゾーンの出口の駅から下車駅までの運賃をお支払いください。 |
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・指定券の変更 (1)使用開始前の変更 使用開始前の指定席特急券、指定席特急グリーン券、寝台券、指定席券は、その列車の発車時刻前ならば、1回に限りその時発売しているどの列車にも変更でき ます。 手数料はかかりません。 差額は精算します。 窓口の指定券発売時間内にお申し出ください。 (2)指定された列車に乗り遅れたとき 指定された列車に乗り遅れた場合、指定席特急券、指定席特急グリーン券、寝台券、指定席券は無効となり、払い戻しはできません。 ただし、指定席特急券、指定席特急グリーン券の場合、指定された列車と同じ日の後続列車の普通車自由席に限りご乗車になれます。 指定席にご乗車の場合はあらためて指定席特急料金の全額が必要です。 |
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・自由席券の変更 (1)使用開始前の変更 使用開始前の自由席特急券は、有効期間内であれば1回に限り同じ種類のきっぷに変更できます。 手数料はかかりません。 差額は精算します。 なお、自由席特急券を、自由席特急券のほか、発売中の指定席特急券、指定席特急グリーン券、寝台券、指定席券に変更することができます。 特急券を乗車券にするような変更はできません。 (2)使用開始後の変更 自由席券で使用開始後の区間変更や、指定席への変更の場合、不足額はお支払いいただきますが、過剰額は払い戻しできません。 |
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・定期券の変更 定期券の変更はお取り扱いしません。 |
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● 払い戻し ・使用開始前の払い戻し 使用開始前のきっぷは、有効期間内または有効期間の開始日前であれば、払い戻すことができます。 払い戻し手数料は、下表のとおりです。なお、10円未満の端数は切り捨てます。
指定席特急グリーン券、寝台券を払い戻す場合の手数料は、グリーン料金、寝台料金、指定席料金の部分の合計額で計算します。 (同一区間の自由席特急料金相当額を差し引いて計算します。) 学割証など割引証を使ってお求めになった乗車券は、払い戻しの場合でも、割引証は返還されません。 ・使用開始後の払い戻し (1)普通乗車券 使用開始後の乗車券でも、有効期間内で未使用区間の営業キロが1券片で101キロ以上の場合は、使用済み区間の運賃と手数料220円を差し引いて払い戻す ことができます。 旅行を中止した駅にお申し出ください。 (2)回数券 不要になった回数券の未使用券片は、有効期間内であれば払い戻すことができます。 この場合、発売額から、使用済み枚数分の普通運賃と手数料220円を差し引いた額が払い戻し額となります。 払い戻し額がない場合もあります。 (3)特急券類 払い戻しできません。 (4)定期券 1ヵ月単位(1ヵ月未満の日数は1ヵ月に切り上げ)で使用したものとみなした金額と、手数料220円を差し引いて払い戻しします。 ただし、通用期間開始日後7日以内の場合は、下表のとおりお取り扱いします。
(5)その他、割引きっぷ等 割引きっぷ等については、商品によってお取り扱いが異なりますので、係員にお尋ねください。 商品によっては使用開始後の払い戻しができないものもあります。 ・指定の列車への乗り遅れ 指定席特急券、グリーン券、寝台券、指定席券(トクトクきっぷも含む)は、指定された列車の発車時刻を過ぎると無効になり、払いもどしできません。 指定席特急券については、乗り遅れた場合でも指定された列車の乗車日と同じ日のうちなら普通車自由席に限ってご利用になれます。なお、指定席にご乗車にな る場合は、指定席特急料金を全額お支払いいただきます。 全車指定席の特急列車に乗り遅れた場合、後続の全車指定席の特急列車にはご乗車になれません。 |
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● きっぷの紛失 きっぷをなくした場合は、駅係員や列車の係員にその旨をお申し出の上、紛失再発行用として同じきっぷ(なくしたきっぷが割引きっぷの場合は、なくしたきっぷと同じ区間・列車・設備の無割引きっぷ)をもう一度お求めください(「紛失再購入」の表示をいたします)。 買いなおしたきっぷは下車駅で「再収受証明」を受け、そのままお持ち帰りください。 1年以内になくしたきっぷが発見された場合、そのきっぷと「再収受証明」のあるきっぷの両方を駅へお持ちください。 発見されたきっぷ(なくしたきっぷが割引きっぷの場合は、後からお求めいただいた無割引のきっぷ)について、手数料220円をいただき、「再収受証明」のあるきっぷの運賃・料金を払い戻します。 ICカード「WEica」(無記名式のみ)も同様のお取り扱いとなります。 回数券及び一部の割引きっぷにはこのお取り扱いは致しません。 ICカード「WEica」(無記名式を除く)をなくした場合は、駅係員にその旨をお申し出ください。お申し出により使用停止手続きを行い、使用停止完了となった時点での定期券情報とカード残高により、新しいカードを再発行します。 (注意点) ・ 使用停止完了前の払いもどしや、チャージ分の使用等で生じたお客様の損害額については、当社はその責めを負いません。 ・ 再発行の際に、再発行手数料510円とデポジット500円、計1,010円を現金でお支払いいただきます。 ・ 再発行カードのお受け取りは、お申し出日の翌日から14日以内です。 ・ 再発行カードは、定期券発売所または駅改札口でお受け取りください。お申し出の駅とは異なる駅でもお受け取りいただけます。 ・ お申し出、お受け取りの際には公的証明書のご提示が必要となります。なお、お申し出の際には所定の申込書にご記入いただきます。 ・ こども用カードの紛失再発行のお申し出、お受け取りは、ご利用のご本人以外の方(代理人)でもお取り扱いいたします。 ・ なお、この場合は代理人の方とご利用のご本人との関係が分かる公的証明書のご提示が必要です。 ・ 一旦、紛失再発行の手続きをとられますと、お取り消しはできません。 ・ 駅の営業時間又は機器の稼働時間にかかわらず午前1時から午前5時までの間はお取り扱いできません。 ・ (機器や回線の障害等によりお取り扱いできない場合もあります。) きっぷ(ICカード「WEica」を含む)が盗難にあわれた場合も同様のお取り扱いとなります。 |
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● 事故などの場合の取り扱い 事故などにより列車が運転できない場合や列車が遅れた場合は、主に次のとおりお取り扱いします。 ・列車が運転できない場合 (1)きっぷをお求めになる前 列車が運転できない区間を発着または通貨となる切符の発売を中止します。 ただし、振替代行輸送等を実施する場合は、その区間は開通したものとしてきっぷを発売することがあります。 (2)すでにきっぷをお持ちの場合 旅行を取りやめる場合は、運賃・料金の全額をお返しします。 また、旅行の途中で取りやめる場合は、お乗りにならない区間の運賃をお返しします。 その場合、運転を取りやめた列車の特急料金などは全額お返しします。 乗車中の特急列車が目的地までの途中駅で運転を取りやめた場合は、後続の特急列車にご乗車になれます。 この場合、運転を取りやめた列車の特急料金は全額お返しします。 寝台料金は、使用開始後朝6時までの間に一部区間または前区間をご利用いただけなかった場合に限り、全額お返しします。 そのほか、出発駅へ無料でお戻りになることもできます。 この場合は、運賃・料金の全額をお返しします。 定期券、回数券については、5日以上連続して不通の場合に限って有効期間の延長や払い戻しをいたします。 その他割引きっぷ等については、商品によって払い戻しなどのお取り扱いが異なりますので、係員にお尋ねください。 ・列車が遅れた場合 特急列車が、到着時刻より2時間以上遅れた場合は、特急料金の全額をお返しします。 列車が遅れたことによって、乗り換え列車に接続しなかったため、所定の到着時刻より2時間以上遅れる場合で、途中で旅行を取りやめる時や出発した駅までお戻 りになる場合は、列車が運転できない場合と同様のお取り扱いをします。 その他割引きっぷ等については、商品によって払い戻しなどのお取り扱いが異なりますので、係員にお尋ねください。 |
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