Ｑ＆Ａ集　　＜人身事故＞　　交渉編

＜Ｑ＞任意保険会社が被害者請求に応じないのですが…

二週間ほど前に被害者請求＋少額訴訟に挑戦すると書き込みさせて頂いた者です。

被害者請求の書類を相手方の自賠責保険会社に送ったのですが、自賠責保険の担当者から、
”任意保険の担当者に電話で確認をしたが、任意保険の担当者が「一括請求を取り下げるつもりはない」と拒否しているため被害者請求の支
払は応じられない。”
さらに自賠責担当殿から話を聞くと
”普通は応じるものなんですけどね。これで今までの立て替え分も精算できるのに。ホントに何でしょうね？”とのこと。

任意の担当者にTELで確認すると”応じる気はない”の一点張り。
この場合、誰に言えば被害者請求はすんなり通るんでしょうか？

長期戦になりそうな気配ですなので、とりあえず紛セの予約だけはしましたが（新宿の紛セ約３ヶ月待ち！）。。。

（Ａ）なんやそれ？！

と思わず言ってしまいましたが、その保険会社の言い分には呆れるばかりです。
自賠責保険の被害者請求は、被害者救済のための重要な権利であり、加害者であれ、保険会社であれ、拒否する権利は無いです。
なにを考えているのでしょう。

今後の方法としては、まず自賠責保険会社に強く請求しましょう。
自賠責保険金の支払いの責任は、その会社にあるので、「任意保険会社が請求に応じないから」というのは理由になりません。
その上で、両方の保険会社が支払いに応じないようなら、社長宛てに「内容証明」でもぶつけてやりましょう！