更新日 99/06/10
IBMは新しい製品のマニュアルをオンラインで配布していますが、旧機種のマニュアルやIBMの出版物をインターネットを通じて購入することも出来ます。今回PS/55noteとTP230の保守マニュアル（いわゆる修理の際に参照するものらしく、製品購入時には付属しないようです。）を購入しましたのでそれを例にマニュアルの入手方法を紹介します。
まず日本アイ・ビーエムのホームページに接続し、画面の上のほうにある「サポート」のボタンをクリックしてサポートページに行きます。そのサポートページから今度は画面の下のほうにある「サポートサービス」の欄から「マニュアル」をクリックしてマニュアル情報のページに移ると「マニュアルの検索とご注文」というリンクがあります。そこからInternet BOOKScopeというIBMのマニュアル検索・注文ページに行けます。
Internet BOOKScopeのページにたどり着いたらまず「ご利用方法」->「FAQ」->「豆知識」と読めばこのサイトのシステムはほぼ把握できると思います。ポイントを簡単に言うと
注文方法にはオンラインと電話もしくはFAXの2種類
どちらも入金は銀行振込
キーワードから該当資料番号を検索できる
フレーム式に検索ページと注文ページが並んで表示されるので検索しながら注文できる
って感じです。ここのシステムがわかったら、左上の「ご注文 お客さま（一般の方）」を選択します。あとはページの指示にしたがって目的のマニュアルの番号を調べ、氏名や届け先の住所、Eメールアドレスなどを入力して注文するだけです。しばらくして（当日もしくは翌営業日くらいに）受注確認のメールが来ますので、そのメールに載っている口座に代金を振り込めば通常約一週間で商品が届くという感じです。受注の際、受付番号が発行されるので忘れずに送金人の欄に記入するのがポイントです。
今回注文したのはPS/55note 5523-S 保守マニュアルのサービス編と参照編、そしてTP230の保守マニュアル（と、TNL）です。受注確認のメールによるとTP230については在庫ありということで入金後約１週間で納品とのことでしたが、PS/55noteについては受注生産ということで納期は入金後1から2週間かかるとのことでした。で、金曜日に指定口座に入金したのですがTP230のマニュアルは翌週の水曜日に納品されました。さすがに受注生産のほうは少し時間がかかりましたが、それでも翌々週の火曜日に到着し、思ったより早くて喜んでいます。届いたマニュアルの画像
今回、このシステムを利用してみて、PS/55noteなど（JX用ソフトウェアのものなどそれ以前の機種までありましたが）の10年近く前に発売された機種のマニュアルまで注文できるという点や通常入手が難しそうな保守マニュアルなどが簡単に購入できるという点がすばらしいと思いました。またハードウェアのマニュアルだけでなく、DOSやBASIC、REXXなどのソフトウェアのマニュアルも扱っているので勉強したい人には有用だと思います。マニュアルを検索するだけでもPCの歴史が感じられ、また自分で使用している機種のマニュアルの値段までわかるなど、見ているだけでも楽しいページです。こんなページを作ってしまうところにIBMの懐の深さ？のようなものを改めて感じました。
また上記の検索ページを利用して資料番号を調べ、紀伊国屋書店に電話もしくはFAXで注文することも出来るようです。詳しくはこのページを見てください。
なお余談ですがNEC PCマニュアルセンターも結構面白いかも。私はNECマシンを1台も所有していないのであまり関係無いのですが、ここもPCの歴史を感じ取れるようなところです。
追記） Internet BOOKScopeのページがリニューアルオープンしたみたいです。画面構成が若干変わったみたいですが、基本的な注文方法などは同じようですね。クレジットカードが使えると便利なのに。 （6月10日）