レジでのヒトコマ。
自分：「温めますか？」
お客さん：(ボソと呟くように)「はい」
自分：(聞こえなかったのでもう一度)「温めますか？」
お客さん：(コクンと頷く)
「頼むから大きな声で返事してよ!! もしくは分かるように!!」
最近こういう人多くて困ってます。曖昧な返事をして頂くと、トラブルの元ですのでお客さんにもその辺は十分御理解を頂きたいです。
秋の商品展示会の為、店長の車で有明ビックサイトへ。
＃これがあるので、今は有明行きは年４回がデフォ(^^;;)
色々新商品やら、陳列の一例などを見て回ってきた。
「色々考えるね〜」と感心してました。
深夜３連チャンラストの日、仕事に入った時に一冊のコミックが缶ウォーマーの上に置いてあった。
自分:「これは？」と尋ねたら、
「入れ忘れちゃったのよ〜。確か若い女性だったはず.....」
と「お母さん」が言った。他愛もないことなんだけど、そのコミックって自分のお気に入りの「まもって 守護月天!」の最新巻(１０巻)だったりするんですが.......。(--;;)
さて、それから朝方にこんなことも。
お客さんは５０代前半の方で、スポーツ新聞と缶コーヒーを購入しようとレジへ。
自分が「２５０円です」
と言うと、お客さんは何故か２２０円しか出さなかったので、
「あの〜、２５０円なんですが......」ともう１度。
そうするとお客さんは、
「あ、ごめんごめん、２２０円に聞こえたんだよ。」
と言ってその後に
「いや〜、最近耳が悪くなってね〜。もう年かね.....」と。
あの〜、そういうこと言われても自分、何て言っていいのか解らないんですが......(苦笑)
過去ネタなのですが、「Ｒ４(リッジレーサータイプ４)」のタイトル時に「Ｒ４」が「阿〜呆!!」に聞こえるのは自分だけでしょうか？？(^^;;)
突然、パートのＩさんが、
「Ｙさん(自分の本名の方ね)ってコミケ行かれたんですよね？
何を買われました？？」と聞いてきた。
頼むから「そういうことは聞かないで〜〜〜!!(Ｔ_Ｔ)」
深夜バイトの新人さん２名のトレーニングを１人１日ずつ行う。
まー、最初だからか〜な〜り疲れた様子で、土曜の深夜にトレーニングを行ったＮｉ君は残り１時間前で疲労困パイな様子だった。
日曜深夜にトレーニングをしたＴｏ君は結構いい感じだった。
２人共、昔にコンビニでのバイト経験はあったものの、深夜は始めてだったそうな。ま、どんな風に成長をするか見物だね〜。
何つーか、忙しかった。
おでんは売れるは、他の仕事は滞るし、「嬉しい悲鳴」なのだがこうも一辺に仕事があると困るね〜。次のシフトの人の為にしっかり用意をしなければならんし、う〜ん困った１日だった。
そんな中、「アイスどこ？？」と聞いてきたお客さんがいた。
「あちらです」と自分が教え、お客さんがそこにいったら「ちげ〜よ!! アイスだよ!!」と言ってきたから、何だろうと思ったら、「氷」のことだったようだ。でも普通「アイス＝氷」ではないような.......
で、そのお客さん、精算の際に１万円を投げて渡すし、全くそんなことして罰当たっても知らんよ。
連鎖反応というものは恐いっすね〜。
お客さんから「お弁当を温めてくれ」と言われ、レンジへ入れ、精算を済ませたお客さんは、レンジで温め中のお弁当を忘れて帰ろうとして、お客さんを引き留める。
隣のレジでも同じように別のお客さんが温めているお弁当を忘れて帰ろうとしているし.......
なんつーか本当「連鎖反応」は恐いっすね〜。(^^;;)
今日はちょっとムッとしてしまった。
コピーが故障していたので、ウチの店長が前日PM22:00頃に某コピー機会社のサービスセンターに連絡を入れてあって、向こうは「では、 明朝一番に伺う」と言っていたそうな。が、しかしやってきたのは昼の2:00を回った当たりである。
しかもこっちから再び連絡を入れてようやくって感じである。
サービスマンの話だと「伝達ミス」とのことだったようだ。
しかし、一番見ていてムッときたのがそのサービスマンの修理時の様子。
修理を始めたと思ったら携帯電話が鳴って会話を始め、外に出て数十分話している。その間にもコピーをしにお客さんは来店。故障で使えないのでお断りをするしかないのである。
電話での理由はどうであれ、こっち(店側)は修理をお願いして何時間も待たされているし、お客さんだってコピーを使いたくて来店していらっしゃるのに、さっさと修理を始めないそのサービスマンの態度には閉口ものでした、本当。
です
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